去年6月，成都市青白江区法院纪检组、监察室收到一封来自西充县的特快专递，一起民事案件的当事人何某某投诉该院法官违法办案。

　　有案必理。该院纪检监察部门立即行动，把情况查了个水落石出，并对各方当事人作出了回复。

　　事情仍未结束。青白江区法院从这起纪检监察举报投诉案件中得到启发，积极联系区人民医院等医疗机构，进行了多次会晤、研究，参与构建了“医患沟通调解”工作机制。

　　这是青白江区法院坚守执纪为民和司法为民的一个缩影。“两学一做”学习教育开展以来，青白江法院结合工作实际，突出法院司法职能和党员队伍、法官队伍、干部队伍特点，学习党章党规，学习系列讲话，坚持学做结合、知行合一，以实际行动诠释了执纪为民和司法为民。

　　2012年5月，原告何某某在青白江区一工地上做电焊工时，不慎从脚手架上摔下来受伤，被送往青白江区人民医院治疗。事后，何某某认为，医院在治疗期间措施保守，贻误最佳治疗时间，导致自己落下举步维艰、智力受损的结果，要求院方赔偿各类损失15万元。

　　对此院方提出，此次起诉，有恶意诉讼之嫌。院方称，在何某某住院两个多月期间，院方采取了积极有效的治疗，出院时病情相对稳定，院方建议其出院后休息并继续康复治疗。院方还提出，在此之前，何某某已起诉施工方，并获赔款24万元。

　　该案在审理过程中，民一庭主审法官于3月17日、4月5日、6月3日、6月17日进行了四次开庭，围绕当事人争议的事实、证据和法律适用等焦点问题进行了全面审理，确定了将“原告损害结果的发生与被告医疗行为之间是否存在因果关系及其关联度的比例大小”移送四川华西法医学鉴定中心进行鉴定的方案，后因原告对被告提供的病历材料内容存在异议，导致鉴定无法进行。

　　在法院通知6月17日复庭时，原告及其代理人未按要求到庭且电话关机无法联系。法院遂依法裁定案件按自动撤诉处理。

　　法院纪检监察部门对当事人的投诉高度重视，立即启动调查。经过询问主审法官和书记员、调取查阅案卷、向鉴定部门了解情况，发现在整个审理和鉴定过程中，审判人员都是在法律规定的范围内向原告和代理人以及家属释明医疗服务合同纠纷的法律规定和司法鉴定的条件、流程、注意事项以及举证不能的后果，没有原告投诉所称的违法违规违纪行为。调查结果为法院干警澄清了事实。

　　为什么原告会对病历材料提出异议导致鉴定不能？为什么原告会无正当理由不到庭参加第四次庭审导致败诉？法院分析认为，其中的原因可能是：原告已经预见到鉴定的后果，官司没有必要再进行下去，转而寻求其它救济途径。

　　多年来，医患关系矛盾重重，医患纠纷层出不穷。作为公平正义的最后一道防线，医院和患者在纠纷发生后都将希望寄托在法院。

　　法院在“以事实为根据，以法律为准绳”的前提下，如何更加妥善地修复双方的对立、避免矛盾的激化，最终化干戈为玉帛，取得“胜败皆服”的办案效果？这也成为法院需要去思考的一个问题。

　　从这起纪检监察举报投诉案件中得到启发，本着有效促进医患双方沟通调解，切实解决人民群众医疗服务的权益诉求，保护医院合法权益不受侵害的目的，青白江法院积极联系区人民医院等医疗机构，进行了多次会晤、研究，参与构建了“医患沟通调解”工作机制。

　　在已有的“青白江区人民医院医患沟通调解室”的基础上，各方对开展工作的条件、程序、范围以及沟通调解与法院审判工作的衔接等具体问题进行了扩充和完善，并最终与区人民医院达成共识。“相信这一前沿平台建立运行后，对医患纠纷中频发的医疗措施不当、欠缴医疗费、医疗服务瑕疵等问题有望高效公正化解。”青白江法院相关负责人表示。

　　上述该起医疗服务合同纠纷只是一个小小的缩影。青白江法院通过办理每年6000余件的各类刑事、民事、行政、执行案件，维护社会稳定，规范经济秩序，引导合法行为，惩恶扬善、化解矛盾。“‘两学一做’不是喊在嘴里的口号，更不是挂在墙上的标语，而是实实在在的为人民服务的行动。”青白江法院纪检组长雷震说。

　　雷震还说：“每一名党员、每一名法官都必须时刻牢记我们共产党员这个第一身份，始终把学习党章党规和系列讲话作为必修课坚持下来，潜移默化、久久为功，真正使党章党规内化于心、外化于行。”

　　用党章党规强化引领，对党章的信仰、对党规的尊崇、对党纪的敬畏、对法律的守护，坚守正道、弘扬正气。“不忘初心，执纪为民，挺纪在前，司法为民”。青白江法院的每一名党员和法官们，都信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当。他们学用相长、知行合一，一方面聚焦执纪监督问责、强化法院队伍的管理和教育，一方面心系群众、定纷止争，解决群众关心的热点、难点问题，他们以实际行动诠释了崇德尚法的引领者、严实新风的倡导者、浩然正气的践行者应有的姿态。

　　青白江法 侯咏梅 文/图